Ingyenes szállítás 25 000 Ft feletti vásárlás esetén.

GYIK

Összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdéseket, amelyeket tőletek kapunk. Kérjük, figyelmesen olvassátok el őket.

Hogyan válaszd ki a megfelelő karkötő- és gyűrűméretet?

Karkötő: a legjobb, ha szabócentivel megméred a csuklód körméretét, majd hozzáadsz körülbelül 1 cm-t. Így kapod meg a megfelelő karkötőméretet:

  • XS – 16 cm
  • S – 17 cm
  • M – 18 cm
  • L – 19 cm

 

Gyűrű: hasonlóan a karkötőhöz, mérd meg annak az ujjadnak a körméretét, amelyen viselni szeretnéd. A legtöbb gyűrű rugalmas gumira készül, ezért a gyűrű méretéhez nem szükséges plusz millimétereket hozzáadni.

  • XS – 5,6–5,7 cm
  • S – 6 cm
  • M – 6,4–6,5 cm
  • L – 6,8–7 cm

 

Ha ettől eltérő méretű ékszert szeretnél, egyszerűen írd meg a megjegyzésben a kívánt méretet és igényeidet.

Lehetséges személyre szabott ékszert rendelni?

Igen, amennyiben megvalósítható, az ékszereket az egyedi elképzeléseid alapján is elkészítjük. Örömmel segítünk ötleteid megvalósításában Instagram oldalunkon @bountyboho, a Bounty Boho Facebook-oldalon, vagy e-mailben a info@bountyboho.sk címen.

Saját gravírozás ékszerekre kizárólag nagyobb mennyiség (50+ db) rendelése esetén lehetséges.

Hogyan ápoljam az ékszereimet?

A ékszerek viselésének természetes velejárója, hogy idővel az aranyozott vagy ezüstözött bevonat halványodhat. Ezt a folyamatot lassíthatjuk, ha az ékszert óvjuk a víztől, az izzadságtól, a parfümtől, a sampontól és más vegyi anyagoktól, amelyek károsíthatják a bevonatot. Ha az ékszer a mindennapjaid része, és nem zavar a természetes kopás, bátran viseld minden nap. 🙂

Ha az ékszer szennyeződik vagy elveszíti fényét, egy puha ékszertisztító kendővel könnyedén megtisztíthatod.

Mennyi idő a szállítási idő az ékszerek esetében?

Az ékszerek készítését a fizetés beérkezése után kezdjük meg, és ezt követően 3–5 munkanapon belül adjuk fel a csomagot.

Ékszereink kézzel készülnek, ezért az elkészítésük több időt igényel, mielőtt eljutnak hozzád.

Kézzel készülnek az ékszereitek?

Igen, ékszereink többségét saját magunk tervezzük és kézzel készítjük Szlovákiában. Mivel kézzel készülnek, minden darab egyedi, ezért előfordulhatnak apró eltérések az egyes ékszerek között.

Ékszereitek kézzel készülnek?

Minden ékszert egy illatos, bársonyos Bounty Boho tasakba csomagolunk (a nyakláncokat és egyes fülbevalókat a biztonságos szállítás érdekében dobozba helyezzük).

Lehetőség van külön megvásárolni egy ajándék mágneses díszdobozt is, amely még elegánsabb és exkluzívabb megjelenést biztosít.

Mikor küldhetem vissza az ékszert?

Az ékszer vagy más termék kizárólag a webáruházban vásárolt termékekre vonatkozó törvényes elállási határidőn belül küldhető vissza, vagyis a rendelés átvételétől számított 14 napon belül.

A vásárló nem állhat el a szerződéstől, ha annak tárgya:

  • a fogyasztó egyedi igényei alapján készített termék,
  • egyedi gyártású vagy kifejezetten egy adott vásárló számára készített termék (egyedi ékszerigények, saját kezdőbetűvel ellátott ékszer a megadott méretben, ékszer hosszának módosítása stb.).

Megsérült az ékszerem, mit tegyek?

Amennyiben az ékszer megsérült, természetesen segítünk a probléma megoldásában. A reklamáció benyújtásához ki kell tölteni a reklamációs űrlapot.

A reklamáció nem vonatkozik az ékszer elszíneződésére, mechanikai sérülésére (pl. a lánc elszakadása nem a csatlakozásnál), a természetes kopásra vagy a nem megfelelő használatból eredő károkra.

Ennek ellenére ilyen esetekben is tudunk segíteni. A nem megfelelő használat miatt megsérült ékszerek javítása során a sérülés mértékétől függően javítási díjat számíthatunk fel.

Hol tudom személyesen is megnézni és megvásárolni az ékszereiteket?

Jelenleg ékszereink kizárólag Szlovákiában érhetők el személyesen. Megtekintheted és megvásárolhatod őket kassai üzletünkben a Timonova 4B címen, Pozsonyban az Aupark bevásárlóközpontban, valamint Nyitrán az OC Mlyny bevásárlóközpontban.

Emellett az év során számos kézműves és dizájnvásáron, valamint rendezvényen is részt veszünk Szlovákia-szerte, ahol szintén lehetőséged van ékszereink felpróbálására és megvásárlására.

További információkért kövesd közösségi oldalainkat: Instagram @bountyboho és Bounty Boho Facebook, ahol rendszeresen megosztjuk aktuális eseményeinket.

Egyedi hozzáállás

Segítünk megtalálni a számodra tökéletes ékszert. Csak írj nekünk Instagramon: @bountyboho

Ingyenes szállítás 25 000 Ft feletti vásárlás esetén.

Ingyenes szállítás 25 000 Ft feletti vásárlás esetén.

Minden ékszerhez gyönyörű csomagolás jár

Ékszereidet gondosan becsomagoljuk egy szatén Bounty Boho tasakba.

A szlovák kézműves alkotók támogatása

A Bounty Boho ékszerek megvásárlásával támogatod a kézműves alkotómunkánkat.


Iratkozz fel hírlevelünkre, és szerezz 2 000 Ft kedvezményt az első rendelésedre.

Ráadásul nem maradsz le az újdonságokról, exkluzív ajánlatokról és az ékszerek világából érkező inspirációkról sem!